[분석] 개인 블로그 현황 분석을 통한 블로그 운영 성과 개선하기 (with. Tableau)

0. 21세기는 컨텐츠의 시대

이전의 자본주의 사회에서는 제품 공급자와 소비자의 경제활동을 통해 세상이 돌아갔습니다.

하지만 요즘의 세상을 돌아보면 구독이라는 시스템 아래에 컨텐츠 공급자와 소비자라는 개념이 생겨났고, 꽤 빠른 속도로 확장되고 있음을 느낄 수 있습니다.

이러한 세상에서 문득 이러한 생각이 들었습니다.

나는 오로지 컨텐츠의 소비자로서만 살아가야하나?

이 생각은 이렇게 이어졌습니다.

지금까지 내가 생성한 컨텐츠는 없을까?

곰곰이 생각을 해봤을 때 다행히도 꾸준히 생성해오던 컨텐츠가 있었고 그건 바로 네이버 블로그에 올라간 내 게시글이었습니다.

 

이렇게 내가 만들 컨텐츠를 찾은 후에는 다음과 같이 생각이 흘러갔습니다.

내가 만든 이 컨텐츠를 어떤 사람이 소비하고 찾을까?
                               ▼
그 사람들에게 어떻게 질 좋은 컨텐츠를 공급할 수 있을까?
                                ▼
어떻게 하면 더 많은 사람들이 내가 만든 컨텐츠를 소비할까

그래서 내가 만든 이 컨텐츠(=게시글) 소비 현황을 분석해보고 앞으로의 방향성을 설정해보자는 목표를 잡았습니다.

 

 

0.1 컨텐츠 = 상품

분석에 앞서 컨텐츠를 하나의 상품이라고 생각하고 상품 판매 사이클에 대해서 생각을 해봤습니다.

 

블로그에 있는 게시글들을 온라인 쇼핑몰의 상품에 빗대어봅시다.

패션 쇼핑몰에는 아우터, 상의, 하의, 신발, 악세사리 등의 카테고리가 존재하고 그 안에 각각의 상품들이 전시되어있죠. 

소비자는 다음과 같은 사이클을 통해 소비를 합니다.

🍀 옷에 대한 소비욕구 생성 → 옷을 판매하는 사이트 방문 → 카테고리 → 상품 리스트 확인 → 마음에 드는 상품 발견 → 구매 의사 확인 → 결제 → 재방문

 

그렇다면 이번에는 블로그에 있는 게시글들을 온라인 쇼핑몰의 상품에 빗대어봅시다.

제 블로그에는 공부방, 일상, 도전 등과 같은 카테고리가 존재하고 그 안에 각각의 내용을 담은 게시글이 들어있습니다.

🍀 어떤 정보의 필요성을 느낌 → 포털사이트 검색 → (운 좋게) 내 게시글이 포털사이트에 노출 → 게시글 소비 → 좋아요/이웃추가/댓글

살펴보니 제 블로그의 사이클은 위의 쇼핑몰의 사이클과는 다르다는 생각이 들었는데요.

제 블로그는 단순히 검색어 노출에 의존한 블로그 운영을 하고 있었다는 것입니다.

 

 

0.2. 효율적인 컨텐츠 공급을 위해서는 사이클의 개선이 필요

단순 검색 노출에 의존한 블로그 운영에서 벗어나기 위해서 갖추어야 할 이상적인 사이클을 생각해봤습니다.

🍀어떤 정보의 필요성 → 정보를 제공하는 블로그 방문 → 블로그 내 카테고리 → 게시글 리스트 확인 → 필요한 정보를 담은 게시글 발견 → 게시글 소비 → 좋아요/이웃추가/댓글 → 재방문

여기서 가장 중요한 단계는 어떤 정보의 필요성 → 정보를 제공하는 블로그 방문 단계라고 생각이 됩니다.

이 단계를 개선하기 위해서는 현재의 블로그 현황 확인하고 분석하여 아래의 내용을 확인할 필요가 있습니다.

확인할 내용
   = 누가 방문하는지?
   = 어떤 내용을 보기 위해 방문하는지?
   = 어떤 경로를 통해 방문하는지?

위 내용을 확인할 수 있도록 데이터를 통해 분석을 진행해봤습니다.

 

---

1. 블로그 운영 현황 분석하기

다행히 네이버 블로그에서는 다양한 지표를 제공하고 있었습니다.

그래서 지표들을 내려받아 Tableau 를 활용해 시각화를 진행했고, 그 결과를 살펴보며 인사이트를 얻어보고자 했습니다.

 

1.1. 대시보드 제작

Tableau Public 에서 제작한 대시보드를 확인할 수 있습니다.

개인 블로그 현황 대시보드

 

1.2. 대시보드 해석하기

대시보드를 만든 후 해석한 내용은 아래 링크를 통해 활인할 수 있습니다. (조금 내용이 길어서 따로 포스팅을 했습니다😅)

[Tableau] 개인 블로그 방문 현황 시각화

 

---

2. 앞으로의 방향성

블로그 현황 분석 결과를 바탕으로 앞으로의 방향성을 4가지 관점에 따라 정리를 해봤습니다.

 

2.1. 방문자 관점

📌 방문자 관점
현재	- 대부분의 방문자가 일회성 방문자
나아갈 방향	- 어떤 주제를 떠올렸을 때 내 블로그가 함께 떠오르게 하여 연속적인 방문자 비율을 높이기
달성을 위한 액션	- 몇 가지 카테고리를 정하고 그 카테고리에 대한 게시글을 시리즈로 작성해보기

2.2. 타겟층

📌 타겟층
현재	- 19-24세 대학생, 25-29세 대학생&사회 초년생, 30-34세 직장인이 많은 비중을 차지함
나아갈 방향	- 25-34세에 해당하는 사회초년생, 직장인을 타겟으로 한 블로그 운영하기
달성을 위한 액션	- '직장인이 필요로하는 내용' = '내가 필요한 내용'이므로 공부한 내용을 꾸준히 포스팅하기    (Python, R, SQL, 비즈니스 모델 관련 내용 등)

2.3. 컨텐츠 구성

📌 컨텐츠 구성
현재	- 개념 설명에 대한 내용이 많고 어렵거나 실무에서 많이 사용하는 내용일수록 조회수가 높음 - 현재 대부분의 게시글이 개념 설명에 대한 포스팅임
나아갈 방향	- 개념 설명 이외에도 다양한 내용을 담은 게시글 작성하기
달성을 위한 액션	- 개념 설명에 대한 게시글은 어렵거나 실무에서 많이 사용하는 내용 위주로 다루기 - 개념 이외에도 미니 프로젝트 진행, 실제 사례 소개 등 다양한 게시글 작성하기

2.4. 유입 채널 및 가독성

📌 유입 채널 및 가독성
현재	- 대부분이 Naver, Google 검색을 통해 유입 - 게시글 하나를 소비하는 데 8~9분의 시간 소요
나아갈 방향	- 유입채널 다양화 하기 - 게시글을 읽을 때 지치지 않도록 하기
달성을 위한 액션	- 커뮤니티나 링크드인 같은 채널을 활용해서 검색 이외의 유입을 확보하기 - 게시글 중간중간에 쉬어갈 수 있는 내용이나 이미지 넣기

 

---

3. 기대하는 바

앞으로의 티스토리 블로그 운영의 방향성을 위와 같이 설정하고 운영했을 때 기대하는 블로그의 모습은 이렇습니다.

🌻 기대하는 모습
  ⭐ 여러 시리즈 게시글을 작성하여 블로그 구독자가 늘어나고 소통하는 모습

  ⭐ 다양한 주제에 대한 질 좋은 글이 쌓여있는 블로그 모습

  ⭐ 다양한 채널에서 내 블로그로 유입되는 지표

  🌟 2~3년 뒤에도 꾸준히 포스팅을 하고있는 나 (젤 중요)

2~3년 뒤 다시 티스토리 블로그를 분석할 수 있을 때 까지 열심히, 꾸준히 해봐야겠습니다!